ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ
Το μάθημα πραγματεύεται επιλεγμένα θέματα τεχνολογιών υποστήριξης και ενίσχυσης της συνεργασίας. Εμπίπτει στα πλαίσια της επιστημονικής περιοχής που είναι γνωστή ως «Συνεργασία Υποστηριζόμενη από Υπολογιστή» (Computer-Supported Cooperative Work – CSCW). Το πρώτο μέρος του μαθήματος επιχειρεί μια επισκόπηση των τεχνολογιών αυτών, αναδεικνύοντας τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματά τους. Επιπλέον, μελετά μια σειρά θεμάτων που αφορούν σε περιβάλλοντα Ανοιχτής Συνεργασίας και Web 2.0. Το δεύτερο μέρος του μαθήματος εστιάζει σε επιμέρους διαδικασίες συνεργασίας, όπως η συνεργατική λήψη αποφάσεων, η διαχείριση συλλογικής γνώσης, η επιχειρηματολογία και η παροχή συστάσεων. Στόχοι του μαθήματος είναι η εξοικείωση των φοιτητών με σύγχρονες τεχνολογίες και πρακτικές συνεργασίας, και η ανάπτυξη δεξιοτήτων σχετικά με την αποτελεσματική εφαρμογή και αξιοποίηση των τεχνολογιών αυτών σε σύγχρονα επιχειρηματικά και οργανωσιακά περιβάλλοντα.
ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΤΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ
Η διδασκαλία γίνεται μέσω διαλέξεων και παρουσιάσεων σχετικών τεχνολογιών. Κατά τη διάρκεια του εξαμήνου, οι φοιτητές θα εκπονήσουν (ανά ομάδες, διαφορετικό θέμα ανά ομάδα) μια εργασία, η οποία αποσκοπεί στην καλύτερη κατανόηση της διδαχθείσης ύλης και την πρακτική αντιμετώπιση θεμάτων υποστήριξης συνεργασίας σε έναν σύγχρονο οργανισμό/περιβάλλον. Επιπλέον, θα κάνουν μια σύντομη παρουσίαση επιλεγμένης βιβλιογραφίας σε συγκεκριμένο θέμα του μαθήματος (μετά από συνεννόηση με τον διδάσκοντα). Η αξιολόγηση των φοιτητών γίνεται με βάση την απόδοσή τους στις εργασίες και τις παρουσιάσεις αυτές.
ΧΡΗΣΙΜΟ ΥΛΙΚΟ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ
- Υποστήριξη Συνεργασίας μέσω Η/Υ [pdf]
- Εργαλεία και Περιβάλλοντα Υποστήριξης Συνεργασίας [pdf]
- Συνεργασία και Web 2.0 [pdf]
- Ανοιχτή Συνεργασία [pdf]
- Συνεργατική Λήψη Αποφάσεων [pdf]
- Διαχείριση Συλλογικής Γνώσης [pdf]
- Υποστήριξη Επιχειρηματολογίας [pdf]
- Παροχή Συστάσεων [pdf]
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ
- Ronald M. Baecker (ed.): Readings in Groupware and Computer-Supported Cooperative Work: Assisting Human-Human Collaboration, Morgan Kaufmann, 1993.
- Etienne Wenger: Communities of Practice: Learning, Meaning, and Identity, Cambridge University Press, 1998.
- Paul Dourish: Where The Action Is: The Foundations of Embodied Interaction, MIT Press, 2001.
- Lucy Suchman: Human-Machine Reconfigurations: Plans and Situated Actions, Cambridge University Press, 2007.
- Jenny Preece: Online communities: Designing Usability, Supporting Sociability, John Wiley & Sons, 2000.
- Alan Dix, Janet Finlay, Gregory D. Abowd, Russell Beale: Human-Computer Interaction, Pearson Prentice Hall, 2004.
- Bjorn E. Munkvold: Implementing Collaboration Technologies in Industry, Springer, 2003.
- F. Ricci, L. Rokach, B. Shapira, P.B. Kantor (Eds), Recommender Systems Handbook, Springer, 2011.
- Ν. Αβούρης, Χ. Καραγιαννίδης, Β. Κόμης (επιμ.): Εισαγωγή στη Συνεργασία Υποστηριζόμενη από Υπολογιστή: Συστήματα και Μοντέλα Συνεργασίας για Εργασία, Μάθηση, Κοινότητες Πρακτικής και Δημιουργία Γνώσης, Εκδόσεις Κλειδάριθμος, 2006.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ
Free Online Books
- Michel Beaudouin-Lafon (ed.): Computer-Supported Cooperative Work, Wiley, 1999.
- D. Easley and J. Kleinberg: Networks, Crowds and Markets: Reasoning About a Highly Connected World, Cambridge University Press, 2010.
- C.D. Manning, P. Raghavan and H. Schütze: Introduction to Information Retrieval, Cambridge University Press, 2009.
- J. Leskovec, A. Rajaraman and J. Ullman: Mining of Massive Datasets, Cambridge University Press, 2014.
- R. Zafarani, M. Ali Abbasi and H. Liu: Social Media Mining: An Introduction, Cambridge University Press, 2014.
Resources
- David Skyrme Associates: Knowledge Management Resources.
- R.S. Pressman & Associates: Software Engineering Resources.
- D.J. Power: Decision Support Systems Resources.